よくあるご質問

お客様からよく聞かれるご質問への回答

ご相談やご依頼に関するもの

対応エリアを教えてください

ホームページ制作については日本全国からご利用いただけます(一部離島などを除く)。

ホームページ運営コンサルティングについては、仙台、東京、静岡、名古屋、京都、大阪、神戸、広島、博多が主な対象エリアです。その他のエリアについても対応可能な場合がございますので、お問い合わせください。

依頼前に一度相談してみたいのですが、出張相談はしていただけますか?

ホームページ制作やコンサルティングのご依頼を前提としたご相談については、全国対応で出張相談に対応しております。

相談料は原則無料ですが、面談場所への移動時間や交通費によっては、交通費もしくは相談料をいただく場合がございます。

オンラインでの面談(ZoomやTeamsなど)は可能ですか?

Genomosでは、実際に対面してお話することを大切にしていますので、オンラインでの面談には対応しておりません。

対面でのコミュニケーションを取りながらホームページ制作やコンサルティングを行うと、思わぬところから重要な気付き、悩み、問題の解決策などが浮かび上がってくることがありますが、オンラインでの面談だと、なぜかあまりこういったことが起きないのです。

そのためGenomosでは、原則として面談は対面で行っています。

行政書士登録前なのですが依頼は可能ですか?

ホームページ制作、コンサルティングともに、行政書士登録前でもご依頼は可能です。

ただし、登録完了前に行政書士(事務所)名義でホームページを公開することはできませんので、行政書士登録完了後にホームページを公開することになります。

ホームページ制作について

ホームページは依頼してからどのくらいで公開できますか?

ご用意いただく情報、原稿、写真等がどの程度の時間で揃うかにもよりますが、制作開始から公開までは、3ヶ月程度かかることが多いです。

料金はいつ支払えばよいですか

原則、着手時に半額、完成時に半額をお支払いいただきます。

クレジットカードによるお支払も可能です。

ホームページが完成した後に費用はかかりますか?

ホームページ制作後は、ホームページだけでなくドメインやサーバーの契約もお引渡しいたしますので、維持・管理は原則としてご自身で行っていただくことになります。そのため弊社にお支払いいただく費用はございません。

ドメイン管理料やサーバー代は、ご自身で各業者にお支払いください。

管理が面倒な方向けに保守サポートも行っておりますので、ご希望の方は制作時にご相談ください。

ホームページ完成後、自分で記事を投稿したり、画像を追加したりできますか?

記事や画像の投稿はご自身で行うことができますし、投稿のたびに費用が発生したりすることはございません。

トップページの他、ホームページの骨格部分についてはご自身で変更するのが難しい場合は、弊社までご連絡いただければ変更いたします(作業内容によっては有償対応となります)。

保守プランや更新支援プランを解約したらホームページやドメインは利用できなくなりますか?

いずれのオプションプランをご利用いただく場合でも、解約の際はドメイン・ホームページともにお引き渡しいたします。解約するとホームページが閲覧できなくなることはございません。

ホームページを制作してから問い合わせが入るまでは、どのくらいの期間がかかりますか?

競合するサイトのや投稿していく記事の数や質、広告を活用するときの設定、アクセス解析などを活用したホームページの改善作業、など多様な要因が絡むため、一概に「このくらいの期間で問い合わせが入ります」とお答えするのは難しいです。

現在、Googleなどの検索エンジンから一定以上のアクセスが得られるようになるまでの期間は年々伸びており、競合がそれほど多くない分野で、それなりの頻度で質の良い記事を追加したとしても、半年以上かかることがほとんです。

一方で、弊社でお作りするホームページは、トップページがLP型になっており、リスティング広告にも対応していますので、広告の打ち出し方次第では、すぐに問い合わせを獲得できる可能性もあります。

弊社では、「検索エンジン経由のアクセスがない時期には、広告を活用しつつ記事を追加していき、広告経由で受任した業務経験を記事に反映しながら検索エンジンからのアクセスを得られるように成長させていく」という手法を提案しています。

コンサルティングについて

料金はいつ支払えばよいですか

継続型コンサルティングについては、翌月分を月末までにお支払いいただきます。

スポットコンサルティングについては、コンサルティング前のお支払をお願いしております。

クレジットカードによるお支払も可能です。

お問い合わせ

Genomosの取扱業務に関するお問い合わせは、下記のフォームより承っております。

返信まで2営業日ほどお時間をいただく場合がございます。

    事務所のある都道府県(開業前の方は設置予定の都道府県)必須

    ご用件必須

    Webサイト制作コンサルティングWebサイト診断相談会等への参加その他お問い合わせ

    ご相談場所(コンサルティングをご希望の場合のみ)

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